Илон Маск обратился к генеральному директору Binance из-за проблем с выводом Dogecoin
В своем последнем твите Илон Маск заступился за сообщество Dogecoin и обратился к генеральному директору биржи Binance Чанпэн Чжао, спросив о ситуации с Doge.
«Что у вас происходит с держателями Doge? Что-то здесь не так», — написал Маск.
Твит Маска связан с последними проблемами, которые возникли у пользователей Doge с Binance. Биржа ограничила вывод криптовалюты DOGE, требуя возврата части средств. Проблема, скорее всего, была связана с тем, что некоторые транзакции на бирже не прошли из-за обновления сети Dogecoin, что привело к зависанию этих транзакций в блокчейне.
Сообщество Dogecoin по-прежнему сталкивается с проблемами вывода средств.
После обращения Маска Binance впервые прокомментировали данную ситуацию:
«Основная причина заключается в технических проблемах из-за недавнего обновления, в результате которого прошлые транзакции были отправлены 1674 пользователям. Нам нужно полностью переустановить кошелек. Мы ожидаем, что на это уйдет еще неделя или около того. Это длительный и сложный процесс, но команда усердно работает. Мы вежливо попросили пользователей, получивших старые транзакции, вернуть Doge, но нам известно, что некоторые из них испытывают трудности с получением доступа к кошелькам. Наша служба поддержки доступна 24/7, чтобы помогать этим пользователям».
В стороне не остался и генеральный директор Binance.
«Илон, мы уверены, что это проблема из-за последнего обновления кошелька Doge. Мы поддерживаем контакт с разработчиками. Приносим извинения за все неудобства, которые вам доставили. А у вас там что произошло?» — написал Чжао, прикрепив ссылку на новость об отзыве 12 тысяч электромобилей Tesla из-за проблем с тормозами, возникших после очередного обновления ПО.